Souhlas se zasíláním newsletteru

Úřad pro ochranu osobních údajů vydal následující prohlášení:

 

Pokud si zákazník od vás v minulosti něco koupil či objednal, nemusíte získávat jeho souhlas k zaslání další nabídky zboží nebo služeb. Jakmile však odpoví, že o takové obchodní sdělení nestojí, musíte zasílání nabídek na jeho adresu ukončit.

 

Pozor na profilování uživatelů newsletteru

Profilování je jakýkoli automatizovaný systém, pomocí kterého získáváte z údajů které máte, údaje nové. 

Profilování uživatelů může být například:

Získávání informace o pohlaví zákazníka tím, že budete zjišťovat, zda jejich příjmení nekončí na "ová".

Získávání informace o věku zákazníka z rodného čísla. ()

Získávání informace o politických názorech tím, že budete vyhodnocovat, v jakých skupinách je uživatel zařazen.

Ve všech těchto ukázkových případech byste museli mít od zákazníka udělen souhlas, údaje si nemůžete "zjistit sami"!